это ставим в нужное вам место это кнопка вызова формы

это ставим в любое место (ставить так как оно стоит здесь иначе не будет работать)

теперь в корне создаём папку с именем js (если есть то ненужно)
Потом скачиваем файл разархивируем его и видим файл zhaloba.js открываем его блокнотом и настраиваем под себя после заливаем в папку js и все готово.
Жду коментов и +

Источник материала: http://forucoz.com/