VALDEMAR, ясное дело, что скрипт рабочий, а значит что-то не так сделано при его установке, пройдитесь по всем пунктам и проверьте всё, пункт 6, например, проверка прав групп в модуле гостевой книге... вот
первоисточник еще.
От себя добавлю, что после обновлений uCoz есть некая загвоздка - проблема с панелью модерации сообщений в этом чате, а именно мешает анти-спам (его, допустим, я попросту убрал - чтобы не мешал) + при попытке удаления сообщения нажатием на крестик пишет, что истёк период сессии (с этим не разобрался, т.к. я не скриптер... скорее всего, нужно править код скрипта, прописывать id сессии или попросту там мешает новый код этот на анти-спам (т.к. там вырезается участок кода из модер панельки), посему модерирую через модуль гостевой сообщения непосредственно). С самой отправкой сообщений проблем не наблюдал, а значит проблема где-то на вашей стороне (и скорее всего, что действительно в настройке групп дело - просмотрите сайт через каждую группу пользователей и попробуйте добавить сообщение, то же самое и непосредственно в модуле гостевой - если туда добавляет, а через чат не добавляет, что значит с настройками групп всё в порядке, а причина где-то в другом пункт установки чата).